コミュニケーションとコラボレーション

チームとエージェントが、同じシステムで会話する。

チームのメッセンジャーであるKello、各自のGoogle アカウントでのメール、ファイル、書類、ビデオ会議が、Kinsu ERPの中にあります。AIエージェントはルームに参加し、下書きを書き、PDFで書類を納品します。

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例 · メールMatriz São Paulo

宛先Distribuidora Aurora

件名見積 0412 · 有効期限 11月14日

下書きGustavoが作成

ステータスあなたのレビュー待ち

説明用の例です。

Kello

チームのメッセンジャー。ルームにはエージェントも。

Kelloでは、各自が同僚と直接、またはチームのルームで会話します。AIエージェントはルームに参加し、その場で返信します。

例 · ルーム営業 · Filial Campinas

Gustavo、Laticínios Boa Vistaが木曜日10時の訪問を確定しました。商談に記録して。

Gustavo PiresAIエージェント営業とCRM

木曜日10時の訪問をLaticínios Boa Vistaの商談に記録し、次のステップを設定しました。

ルームを要約返信を提案

説明用の例です。

2人で直接やり取りする会話

チームのルーム

ルームに参加して返信するAIエージェント

「ルームを要約」と「返信を提案」のボタン

メール

各自のメールを、ERPの中で。

本人のGoogle アカウントを接続すると、メールがKinsu ERPの中で開きます。AIエージェントも同じメールボックスで働きます。

受信トレイと送信済み

各自のGoogle アカウントで、受信したメッセージと送信したメッセージ。

お気に入りと検索

重要なメッセージをお気に入りにし、どのメールも検索で見つけられます。

添付ファイル

添付ファイルはメッセージとともに届き、送られます。

エージェントの下書き

エージェントがメールボックスを読み、あなたが確認するための下書きを書きます。

依頼したときに送信

チャットで依頼すると、エージェントがあなたの名前でメールを送信します。

Google Workspace アカウント

ERPでのメールとエージェントの利用には、本人のGoogle Workspace アカウントを接続する必要があります。

ファイルと書類

仕事に紐づくファイルと、PDFで納品される書類。

「マイファイル」では、各自が自分のファイルをアップロードし、カテゴリ別に整理し、プレビューし、それぞれをプロジェクトや会話に紐づけます。AIエージェントは書類を作成・編集し、PDFで納品します。

例 · ファイルパネルDéboraとのチャット

書類9月の売上レポート

形式PDF

カテゴリレポート

紐づけ先プロジェクト 0024

ステータスレビュー可能

説明用の例です。

「マイファイル」へのファイルのアップロード

カテゴリとプレビュー

プロジェクトや会話に紐づくファイル

エージェントのチャットの横にファイルパネル

エージェントが作成・編集し、PDFで納品する書類

Google スプレッドシート、Google ドキュメント、Google ドライブで作業するエージェント

会議、書類、翻訳

毎日届くものを担う、3つのAIエージェント。

Igorは会議を、Elisaは書類を、Valentinaは翻訳を担当します。記録として有効にするものと公開するものは、引き続き人が決めます。

Igor Valente

AIエージェント会議とビデオ会議

ビデオ会議

Igorはレコードから会議を設定し、リンク付きの招待とリマインダーを送り、会話を追って、決定事項とタスクを含む議事録を作成します。

会議とビデオ会議を見る

Elisa Barros

AIエージェント書類の読み取り

書類の読み取り

Elisaは、システム、メール、WhatsAppで届いたインボイス、明細、領収書を読み取り、人が確認できるよう、レコードを下書きにします。

書類の読み取りを見る

Valentina Ortiz

AIエージェント翻訳

8言語への翻訳

Valentinaは、会社の用語集を使って、登録情報、カタログ、ページ、書類を8言語に翻訳します。公開されるものは人がレビューします。

サイトとオンラインストアを見る

音声

エージェントに話しかけ、回答を聞く。

エージェントのチャットでは、マイクで音声の依頼を受け付け、回答を読み上げることもできます。文字起こしはPDFで保存されます。

あなたが話す

エージェントのチャットのマイクをクリックし、声で依頼します。

あなた · 発話

回答を読み上げ

回答はチャットに表示され、読み上げられます。

Kenji · 回答

PDFの文字起こし

会話の文字起こしはPDFで保存されます。

記録 · PDF

通知

メール、SMS、WhatsAppでの通知を、一人ひとりの好みで。

通知は3つのチャネルで送られ、チャネル別・言語別のテンプレートがあります。何を受け取るかは各自が選びます。

メール、SMS、WhatsApp

通知はメール、SMS、WhatsAppで送られます。

チャネル別・言語別のテンプレート

各通知には、チャネルごと・言語ごとのテンプレートがあります。

チャネルをオフに

使いたくないチャネルは、各自がオフにします。

カテゴリをオフに

受け取りたくない通知のカテゴリは、各自が選びます。

サイレント時間

通知のサイレント時間は、各自が設定します。

ダイジェスト

希望する人は、通知をまとめたダイジェストで受け取れます。

ユーザーサポート

Kinsuでわからないことがあれば、Lorenaがあなたの画面上で示します。

AIエージェントのLorena Pachecoは、Kinsuの利用者からの質問に答え、クリックする場所を画面上でハイライトして、手順を一つずつ案内します。利用者から依頼があれば、その人の画面で操作を実行します。

Lorena Pacheco

AIエージェントユーザーサポート

例 · サポートチケットFilial Campinas

チケットチケット 0218 · 明細をインポートできない

期限（SLA）4時間以内に初回応答

診断別の銀行口座のOFXファイル

手順ガイド利用者の画面に送信済み

ステータス対応中

説明用の例です。

Kinsuの利用者からの質問に回答

クリックする場所を画面上でハイライトし、手順を一つずつ案内

依頼があれば、その人の画面で操作を実行

期限（SLA）付きのチケットを起票・追跡し、障害を診断します

その人に代わって承認、支払い、発行、公開、成約を行わない

コミュニケーションとコラボレーションに関するご質問。

はい。エージェントはルームに参加してその場で返信し、ルームには「ルームを要約」と「返信を提案」のボタンがあります。

Google Workspace アカウントを接続すると、エージェントはメールボックスを読み、あなたが確認するための下書きを書き、チャットで依頼したときにはあなたの名前で送信します。

Kinsu ERPの中でメールを使い、エージェントがGoogle スプレッドシート、Google ドキュメント、Google ドライブで作業するには、必要です：本人のGoogle Workspace アカウントを接続する必要があります。

はい。エージェントのチャットにはマイクがあり、回答は読み上げることができ、文字起こしはPDFで保存されます。

ご自身の設定で選びます：チャネルやカテゴリをオフにし、サイレント時間を設定し、ダイジェストでの受け取りを選べます。チャネルはメール、SMS、WhatsAppです。

はい。Igorがレコードから会議を設定し、ルームは何もインストールせずにブラウザで開きます。議事録は元のレコードに保存されます。録画は、参加者一人ひとりの同意がある場合にのみ行われます。

はい。ElisaはPDF、写真、スキャンを読み取り、レコードを下書きとして入力します。レコードが有効になる前に、人が確認します。個人の書類は、同意がある場合にのみ読み取ります。

サポートエージェントのLorenaが、システム内で回答し、あなたの画面上で手順を一つずつ案内します。チケットには期限があり、記録が残ります。また、提案書で合意したサポートは、引き続きKinsuのチームが行います。

Kello、メール、ファイルが動く様子を。

デモでは、エージェントが返信するKelloのルーム、ERPの中のメール、PDFで納品された書類、そして1人の通知設定をお見せします。

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