Kommunikation und Zusammenarbeit
Team und Agenten kommunizieren im selben System.
Kello, der Team-Messenger, die E‑Mail mit dem Google-Konto jeder Person, die Dateien, die Dokumente und die Video-Meetings liegen direkt im Kinsu ERP. Die KI-Agenten treten den Räumen bei, schreiben Entwürfe und liefern Dokumente als PDF.
Kello
Der Team-Messenger, mit den Agenten im Raum.
In Kello chattet jede Person direkt mit einem Kollegen oder in einem Team-Raum. Die KI-Agenten treten dem Raum bei und antworten direkt dort.
Gustavo, Laticínios Boa Vista hat den Besuch für Donnerstag um 10 Uhr bestätigt. Bitte in der Verkaufschance erfassen.
Ich habe den Besuch am Donnerstag um 10 Uhr in der Verkaufschance von Laticínios Boa Vista erfasst und den nächsten Schritt geplant.
Direkte Gespräche zwischen zwei Personen
Team-Räume
KI-Agenten, die dem Raum beitreten und antworten
Schaltflächen „Raum zusammenfassen“ und „Antwort vorschlagen“
Posteingang und Gesendet
Empfangene und gesendete Nachrichten, im Google-Konto jeder Person.
Favoriten und Suche
Markieren Sie wichtige Nachrichten als Favoriten und finden Sie jede E-Mail über die Suche.
Anhänge
Anhänge werden mit den Nachrichten empfangen und gesendet.
Entwürfe der Agenten
Die Agenten lesen das Postfach und schreiben Entwürfe, die Sie prüfen.
Versand, wenn Sie darum bitten
Wenn Sie im Chat darum bitten, sendet der Agent die E-Mail in Ihrem Namen.
Google Workspace-Konto
Für die E-Mail im ERP und für die Agenten muss das Google Workspace-Konto der Person verbunden sein.
Dateien und Dokumente
Dateien mit der Arbeit verknüpft und Dokumente als PDF geliefert.
Im Bereich Meine Dateien lädt jede Person ihre Dateien hoch, ordnet sie nach Kategorie, sieht sie in der Vorschau an und verknüpft jede mit Projekten und Gesprächen. Die KI-Agenten erstellen und bearbeiten Dokumente und liefern sie als PDF.
Hochladen von Dateien in den Bereich Meine Dateien
Kategorien und Vorschau
Dateien mit Projekten und Gesprächen verknüpft
Dateibereich neben dem Agenten-Chat
Von den Agenten erstellte und bearbeitete Dokumente, als PDF geliefert
Agenten, die in Google Tabellen, Google Docs und Google Drive arbeiten
Video-Meetings
Igor plant das Meeting ausgehend vom Datensatz, versendet die Einladung mit dem Link und die Erinnerungen, verfolgt das Gespräch und schreibt das Protokoll mit den Entscheidungen und Aufgaben.
Dokumentenerfassung
Elisa liest die Rechnungen, Kontoauszüge und Belege, die über das System, per E‑Mail oder über WhatsApp eingehen, und legt den Datensatz als Entwurf an, den eine Person bestätigt.
Übersetzung in 8 Sprachen
Valentina übersetzt Stammdaten, Kataloge, Seiten und Dokumente in die 8 Sprachen, mit dem Unternehmensglossar. Ein Mensch prüft, was veröffentlicht wird.
Sie sprechen
Klicken Sie im Agenten-Chat auf das Mikrofon und sprechen Sie Ihre Anfrage.
Sie · sprechenDie Antwort, laut vorgelesen
Die Antwort erscheint im Chat und wird vorgelesen.
Kenji · antwortetDas Transkript als PDF
Das Transkript des Gesprächs wird als PDF gespeichert.
Protokoll · PDFE-Mail, SMS und WhatsApp
Die Benachrichtigungen werden per E-Mail, per SMS oder über WhatsApp versendet.
Vorlagen je Kanal und Sprache
Jede Benachrichtigung hat ihre Vorlage in jedem Kanal und in jeder Sprache.
Einen Kanal abschalten
Jede Person schaltet den Kanal ab, den sie nicht nutzen möchte.
Eine Kategorie abschalten
Jede Person wählt die Benachrichtigungskategorien aus, die sie nicht erhalten möchte.
Ruhezeiten
Jede Person legt ihre Ruhezeiten für die Benachrichtigungen fest.
Zusammenfassung
Wer möchte, erhält die Benachrichtigungen gebündelt in einer Zusammenfassung.
Benutzersupport
Eine Frage zu Kinsu? Lorena zeigt es Ihnen auf Ihrem Bildschirm.
Lorena Pacheco, KI-Agentin, beantwortet die Fragen der Kinsu-Nutzer, hebt auf dem Bildschirm hervor, wo geklickt werden muss, und führt Schritt für Schritt. Wenn die Person darum bittet, führt sie die Aktion auf dem Bildschirm der Person aus.
Beantwortet die Fragen der Kinsu-Nutzer
Hebt auf dem Bildschirm hervor, wo geklickt werden muss, und führt Schritt für Schritt
Führt die Aktion auf dem Bildschirm der Person aus, wenn sie darum bittet
Eröffnet und verfolgt Tickets mit Frist (SLA) und diagnostiziert Fehler
Übernimmt für die Person keine Freigabe, keine Zahlung, keine Ausstellung, keine Veröffentlichung und keinen Verkaufsabschluss
Sehen Sie Kello, die E-Mail und die Dateien in Aktion.
In der Demo zeigen wir einen Kello-Raum mit einem antwortenden Agenten, die E-Mail im ERP, ein als PDF geliefertes Dokument und die Einstellungen für Benachrichtigungen einer Person.
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