Política de privacidad

1. Quiénes somos

Kinsu ERP es un sistema de gestión empresarial nativo de IA. El sitio web y la atención de las solicitudes de demostración están operados, de forma provisional, por KCorp Group, Inc., que actúa como responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política.

2. Qué abarca esta política

Esta política abarca los datos personales que se tratan cuando usted:

• visita el sitio web de Kinsu ERP;
• rellena el formulario de solicitud de demostración;
• nos escribe o habla con nosotros sobre Kinsu ERP.

No abarca los datos que una empresa cliente trata dentro de Kinsu ERP. Ese tratamiento se rige por el contrato con el cliente, acordado por escrito antes de cualquier acceso.

3. Datos que recogemos

En la solicitud de demostración: su nombre, correo electrónico, WhatsApp (si lo indica), nombre de la empresa, ciudad y estado, sector, número de empleados, su cargo y, si lo desea, el sistema que usa actualmente y un mensaje.

Cuando nos escribe: su nombre, sus datos de contacto y lo que nos comunica.

Cuando visita el sitio: datos técnicos, como la dirección IP, el tipo de navegador, las páginas visitadas, el idioma y el origen de la visita (por ejemplo, parámetros UTM de una campaña).

4. Cómo usamos los datos

• responder a su solicitud y programar la demostración;
• presentar Kinsu ERP y preparar una propuesta, si usted la pide;
• operar, proteger y mejorar el sitio, por ejemplo mostrando las páginas en su idioma y previniendo abusos;
• medir la audiencia del sitio, cuando usted lo consienta;
• cumplir obligaciones legales y defender derechos.

No vendemos datos personales.

5. Bases jurídicas

Cuando la Lei Geral de Proteção de Dados (Ley n.º 13.709/2018) u otra ley aplicable lo exija, nos basamos en: medidas precontractuales, a petición suya, para tramitar la solicitud de demostración y la propuesta; interés legítimo, para operar y proteger el sitio y responder a contactos; consentimiento, cuando lo solicitemos, por ejemplo para cookies opcionales de medición; y cumplimiento de una obligación legal o regulatoria.

6. Comunicación de datos

Solo compartimos datos personales con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio y la atención, como alojamiento en la nube, envío de correos electrónicos y comunicación, que actúan según nuestras instrucciones; con otras empresas de KCorp, cuando sea necesario para prestar servicios compartidos; con asesores profesionales sujetos a confidencialidad; y con las autoridades, cuando la ley lo exija.

El sitio puede cargar recursos de terceros, como fuentes tipográficas y scripts de la plataforma que lo aloja. Estos proveedores pueden recibir datos técnicos de su visita, como la dirección IP, y algunos pueden instalar sus propias cookies.

7. Transferencia internacional

KCorp tiene su sede en los Estados Unidos, y nosotros o nuestros proveedores podemos tratar datos fuera de Brasil. En esos casos, utilizamos los mecanismos previstos en el artículo 33 de la LGPD, como las cláusulas contractuales.

8. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos de la solicitud de demostración mientras la conversación comercial esté activa y durante un periodo limitado después, por si vuelve a contactarnos; los datos técnicos, durante poco tiempo, para mantener el sitio seguro; y los registros exigidos por ley, durante el plazo legal. Después, los datos se eliminan o se anonimizan.

9. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales, como el acceso restringido a las personas que los necesitan para responder a su solicitud. Ningún sistema es totalmente seguro; si se produce un incidente que pueda afectar a sus datos, se lo comunicaremos a usted y a las autoridades cuando la ley lo exija.

10. Sus derechos

En los términos del artículo 18 de la LGPD, usted puede solicitar:

• la confirmación de que tratamos sus datos y el acceso a ellos;
• la corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
• la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en contra de lo dispuesto en la ley;
• la portabilidad de los datos a otro proveedor;
• la eliminación de los datos tratados con base en su consentimiento;
• información sobre con quién compartimos los datos y sobre la posibilidad de no dar su consentimiento;
• la revocación del consentimiento, en cualquier momento.

También puede oponerse a los tratamientos basados en el interés legítimo y presentar una reclamación ante la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

11. Cookies

Usamos las cookies necesarias para que el sitio funcione, por ejemplo para recordar su idioma. Las herramientas opcionales de medición solo se cargan después de que usted dé su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento. Los proveedores mencionados en el apartado 6 pueden instalar sus propias cookies.

12. Menores de edad

El sitio está destinado a profesionales y empresas y no está dirigido a menores de 18 años.

13. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente está siempre en esta página, con la fecha de la última actualización.

14. Contacto

Para ejercer sus derechos o resolver dudas, escriba a admin@kcorp.com.br.

KCorp Group, Inc., Estados Unidos.